党的十九届四中全会召开以来,桃州镇坚持把学习贯彻全会精神同开展主题教育贯通起来,同推进治理体系和治理能力建设贯通起来,结合前期检视问题、调查研究,凝心聚力、创新举措,推行“党建+”,精准对接群众需求,维护社会和谐稳定,以党建引领“共建共治共享”的社会治理新格局。
党建引领,发挥核心力量。以党组织为切入点。健全13个城区社区联合党委“1+N+X”模式,充分发挥议事协调机构在文明创建、社会治理中的作用。依托地缘、业缘、趣缘,以便于开展组织生活为前提,适时将党支部、党小组建立在网格上、小区上、行业上。以党员为突破口。发挥党员干部带头带领的作用,全面铺开党员“亮身份”“评星”工作。加强党员管理,将“红色星期六”等新要求融入量化积分和“红黄榜”管理标准。在摸清底数的基础上,选好“红色楼道(栋)长”,构建以党员楼道长为骨干力量的社区治理网络,充分发挥党员作为民情信息员、矛盾调解员、文明创建员、政策宣传员、红色代办员、美德传递员的“六员”职责。
管理下沉,夯实基层基础。三治融合“再升级”。深化“谁主管、谁负责”“以社区、村为主”的工作机制,依托“负面清单”为社区“减负”,根据社区自治为社区“授权”。向居民发放各类《一封信》20余万份,注重培养自治意识,建立村民议事会、禁毒禁赌会、红白理事会和道德评议会制度,探索“阳光议事厅”建设。社区、村均配备兼职法治副书记,实现法律服务微信群全覆盖。认真组织开展各级“好人”“道德模范”“文明社区”“文明家庭”“文明小区”等全民评选活动,宣传正面典型,引导移风易俗,不断崇德向善。网格责任“再压实”。全方位推行“六全”工作法,将网格长“二必访、三必查、四必知、五必报”工作职责落实到位,对网格长每月考核,要求每月走访不低于20次,以“变化”“成效”为评价标准。组织人员对网格死角盲区、薄弱环节、难点问题进行大督查,对发现问题随手拍照上传创建工作交流群交办并督促落实,让事情“看得见”也“管得着”。物业管理“再发力”。摸排近百个小区,积极指导12个小区筹备成立业主委员会。我镇及相关社区以占比60%的权重对所有小区物业公司进行考核,以考促改、以考增效。在南塘等有需求的社区成立物业公司,形成 “社区+专业咨询”的新型物业管理模式,不断提升小区物管水平。 载体多样,激发群众参与。以阵地为抓手,建立多个场所服务群众、凝聚群众,在24个社区、村建成宣传文化室、未成年人活动室、科技普及室、市民教育室、普法教育室、党员活动室等6个功能室,以及理论宣讲室、政策宣传室、公共法律服务室等新时代文明实践室;多种形式教育群众、发动群众,在白洋村试点设立乡村大喇叭,在城市小区广场安装电子大屏,在景贤、万桂山社区建立“开放式党校”,在社区设立流动大舞台,变“单向灌输”为“双向互动”,变“被动接受”为“主动参与”。以活动为依托,不断走近群众、拉近群众,开展庆祝中华人民共和国成立七十周年暨表彰文艺晚会、“七分钟、七十年微宣讲快闪”“中秋游园会”、关爱未成年人、重阳节敬老等系列活动和“红色星期六”等志愿服务1500余场,鼓励更多群众由“受益者”变为“志愿者”。组织“桃州清风”理论宣讲团在社区、村开展百余场宣讲,以“接地气”的方式宣讲理论、贴近群众、彰显特色。
服务精准,切实为民办事。服务零空白、更灵活。已建成4个“万金油”新时代文明实践便民服务驿站,13个社区便民服务点,以“群众需要什么、我们提供什么”的运作模式,变“闭环”为“开放”,确定了7个大项,近20个小项的服务内容,群众即可自行到服务驿站接受服务,也可通过“点单”的形式接受志愿者的上门服务,从而以点带面,辐射全镇群众。服务零距离、更智慧。搭建24小时便民热线服务,为居民与市场搭建快速联系桥梁,真正便民惠民。在城区社区标准化配置LED大屏、大型触摸查询屏及掌上查询办理系统,将政务信息公开全面融入社区工作,打造“智能社区”。推动居家养老服务智慧化落地,符合条件的老人可用定制手机一键寻呼助老员,享受公司提供的线上线下的定制生活照料服务,目前已有1115名老人享受了上门服务。
治理全面,维护社会和谐。提升群众安全感。对涉黑涉恶行为“零容忍”,畅通社区(村)、镇、市三级信息收集上报体系。压实社区警务室责任,探索对警务室工作进行考核,由片警牵头,网格长、党员、楼栋长、居民组长、综治信息员、志愿者等群体参与义务巡逻,群防群治,鼓励人人参与。常态化开展安全生产“无死角”隐患排查和“地毯式”执法检查。二是提升群众满意度。践行新时代的“枫桥经验”,建立健全“小事不出村、大事不出镇”工作机制,创新信访维稳“三套班子”工作法,切实遏增量、减存量。加强矛盾纠纷排查化解,发挥镇村人民调解委员会作用,将问题消除在萌芽,联合公安、司法等部门实现多元化解、多调对接,切实化解群众矛盾,回应群众诉求。
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